Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für diese Website unter touros.de und für die TourOS-Plattform. Verarbeiten wir in der Plattform personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden — etwa Daten von dessen Gästen —, handeln wir als Auftragsverarbeiter. Verantwortlich ist dann der Kunde; Grundlage ist ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO.

3. Hosting der Website durch Vercel

Diese Website wird über Vercel Inc. bereitgestellt. Beim Aufruf verarbeitet Vercel technisch erforderliche Verbindungsdaten. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser- und Geräteinformationen sowie der HTTP-Status gehören.

Die Verarbeitung ist erforderlich, um die Website auszuliefern, stabil zu betreiben und vor Angriffen zu schützen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website. Vercel kann Daten auch in den USA verarbeiten. Für solche Übermittlungen sieht Vercel geeignete Garantien einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln vor.

Weitere Informationen:Datenschutzhinweise von VercelundVercel Data Processing Addendum.

4. Google Cloud Platform

Die TourOS-Plattform wird auf der Google Cloud Platform betrieben. Anbieter ist Google Cloud EMEA Limited, 70 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2, Irland. Google verarbeitet dabei in unserem Auftrag die Daten, die beim Betrieb der Plattform anfallen — insbesondere gespeicherte Anwendungsdaten, Datenbankinhalte, Protokoll- und Verbindungsdaten sowie Sicherungskopien.

Als Speicherregion wählen wir, soweit der jeweilige Dienst dies zulässt, Rechenzentren in der Europäischen Union. Ein Zugriff durch Google LLC in den USA lässt sich insbesondere bei Support und Wartung nicht vollständig ausschließen. Für solche Übermittlungen bestehen geeignete Garantien einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln.

Rechtsgrundlage für den Betrieb der Website- und Plattforminfrastruktur ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, skalierbaren und ausfallsicheren Betrieb. Erfolgt die Verarbeitung im Rahmen eines Nutzungsvertrags, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen:Google Cloud Privacy NoticeundGoogle Cloud Data Processing Addendum.

5. Google Maps Platform

In der TourOS-Plattform setzen wir Dienste der Google Maps Platform ein, um Karten darzustellen sowie Häfen, Routen und Schiffspositionen zu verorten. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Beim Laden einer Karte stellt der Browser eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei werden insbesondere die IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie die angefragten Kartenausschnitte übertragen. Google kann dabei Cookies oder vergleichbare Technologien setzen und die Daten auch in den USA verarbeiten. Für Drittlandübermittlungen sieht Google geeignete Garantien einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln vor.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kartendarstellung zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Plattformfunktionen erforderlich ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer verständlichen räumlichen Darstellung der Flotten- und Tourendaten.

Weitere Informationen:Datenschutzhinweise von GoogleundNutzungsbedingungen der Google Maps Platform.

6. Weitere Google-Schnittstellen

Für einzelne Funktionen rufen unsere Server weitere Programmierschnittstellen (APIs) von Google ab, etwa für Geocoding, Zeitzonen oder Wetterdaten. Diese Abrufe erfolgen vom Server aus; Ihre IP-Adresse wird dabei nicht an Google übermittelt. Übertragen werden ausschließlich die für die Anfrage nötigen Angaben wie Koordinaten, Orts- oder Zeitangaben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO mit unserem berechtigten Interesse an funktionsfähigen Planungs- und Preisfunktionen.

7. Google Fonts

Für die Darstellung der Schriftarten lädt diese Website Dateien von Google Fonts. Beim Seitenaufruf stellt der Browser dafür eine Verbindung zu Servern von Google her. Dabei wird insbesondere die IP-Adresse übertragen. Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Eine Verarbeitung durch Google LLC in den USA ist möglich.

Wir verwenden Google Fonts für eine einheitliche Darstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einer konsistenten und gut lesbaren Darstellung. Weitere Informationen finden Sie in denDatenschutzhinweisen von Google.

8. Eintrag in die Warteliste

Wenn Sie sich in die Warteliste eintragen, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und den Zeitpunkt der Anmeldung. Wir nutzen diese Daten ausschließlich, um Ihre Anmeldung zu bearbeiten und Sie einmalig über den Start von TourOS zu informieren. Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Pflicht zur Bereitstellung. Ohne E-Mail-Adresse können wir Sie nicht in die Warteliste aufnehmen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail aninfo@mamemo.de widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Für den Versand der internen Wartelistenbenachrichtigung nutzen wir Resend, einen Dienst der Plus Five Five, Inc., 2261 Market Street #5039, San Francisco, CA 94114, USA. Resend verarbeitet dabei E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt und Versandmetadaten in unserem Auftrag. Die Verarbeitung kann in den USA stattfinden. Resend sieht für Drittlandübermittlungen geeignete Garantien einschließlich der EU-Standardvertragsklauseln vor.

Weitere Informationen:Datenschutzhinweise von ResendundResend Data Processing Addendum.

Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse bis zur angekündigten Benachrichtigung, bis zu Ihrem Widerruf oder bis der Zweck der Warteliste entfällt. Anschließend löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

9. Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Absenderadresse, den Inhalt Ihrer Nachricht und weitere von Ihnen übermittelte Angaben. Die Verarbeitung dient der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht. In anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage.

Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

10. Cookies und Reichweitenmessung

Diese Website setzt selbst keine Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Wir verwenden keine eigene Reichweitenmessung und erstellen keine Nutzerprofile. In der TourOS-Plattform setzen wir technisch erforderliche Cookies ein, um angemeldete Sitzungen aufrechtzuerhalten.

11. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
• Löschung Ihrer Daten nach Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO und
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine E-Mail an info@mamemo.de.

12. Beschwerderecht

Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für unseren Sitz ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg zuständig.

Beschwerde beim LfDI Baden-Württemberg einreichen

13. Verschlüsselung

Website und Plattform werden verschlüsselt über HTTPS übertragen. Dadurch werden Daten während der Übertragung vor dem unbefugten Mitlesen geschützt.

14. Automatisierte Entscheidungen

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

15. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich die Website, die eingesetzten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.